​在多伦多地区，每年发生的致命车祸数量将近35000起，加上车辆中途的机械故障，相信司机都有在道路上或多或少都有抛锚的经验，那么当有拖车司机接近你，提供给你拖车服务，你是否应该相信他们？大多数的拖车司机是兢兢业业地工作，但是在拖车行业中，也有少数猎食者，他们潜伏在主要道路的周围，一旦看到事故就立刻接近，欺骗消费者说自己是警察或CAA派过来解决交通拥堵的等等，当你相信他们，他们也许就狮子大开口地要高昂的拖车费用，或者不翼而飞，之后你将会收到天价的拖车，存车和修理的费用，由你或者保险公司来买单。

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从2017年1月1日起，安省特别针对拖车和存车的服务修正了法律，进一步保护消费者的合理权益。作为一个理智的消费者，你应该了解拖车服务人员应该向你披露相关信息，要求你签署授权文件，如果他们将车拖去修理厂，他们需要向你申明他们和修车厂的利益关系等等。

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当你在路上发生故障，有拖车司机接近你，兜售他们的服务，你需要提高警惕，并且谨慎阅读他们要求你签的每一份文件，当他说他是警察派来或者CAA派来的，最好是要求他重复，并且录音，因为这可能是将来他误导你的证据。

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在消费者保护法中，法规要求：

1）拖车司机必须向客户披露价目表和收费标准，必须向客户提供拖车公司的名字和联系电话，必须告诉你车被拖去的地址，如果他们推荐修车厂，必须向顾客披露两者的利益关系。

2）如果顾客在被充分告知的情况下，拖车司机必须要求客人签署授权书；

3）在拖车司机收费时，不能收取超过评估价10%以上的费用，不能只收取现金，而且需要在收费前给予客人详细的收据；

4）如果你的车在停车场，停车场必须在15天内给你通知，而且允许你在工作时间内到停车场提取自己的私人物品。

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如果你已经收到天价的账单，或者你遭遇了拖车骗局，你可以随时联系我们，我们将会提供免费的30分钟咨询，帮你分析情况，给你后续的建议。

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